1. Данни за продавача.
1.1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между “Магика 4” ЕООД със седалище гр. Пловдив ул. “Димо Хаджидимов” №16 и булстат BG202876670 /накратко изписван по-долу Zoomagi.bg или Продавача/ и клиентите на електронния магазин „Zoomagi.bg”.
1.2. Може да се свържете с Zoomagi.bg на телефон +359888934030 или на e-mail: zoomagika@gmail.com
2. Общи положения.
2.1. Общите условия на Zoomagi.bg са задължителни за всички Клиенти на сайта.
2.2. Всяко използване на сайта означава, че Вие сте (а) се запознали внимателно с общите условия за използването й и (б) сте се съгласили да ги спазвате безусловно.
2.3. Общите условия могат да бъдат променени едностранно от Zoomagi.bg по всяко време чрез актуализирането им. Тези промени влизат в сила незабавно и са задължителни за всички Клиенти.
2.4. Zoomagi.bg има право да извършва промени на условията за ползване по всяко време по собствено усмотрение или ако те са наложени по силата на влязъл в сила нормативен акт.
2.5. Във всеки един случай на промяна на общите условия Zoomagi.bg ще информира за това Клиентите си чрез публикуването на промените в сайта. В този смисъл Вие като Клиент имате задължение да правите справка за евентуални промени на общите условия на сайта при всяко негово ползване.
2.6. Екипът на Zoomagi.bg полага сериозни усилия, за да поддържа точността на информацията, представена в Платформата. Въпреки това, като се има предвид възможните технически грешки или пропуски в тази информация, Zoomagi.bg уточнява, че изображенията на продуктите имат илюстративен и насочващ характер, съответно доставените продукти могат да се различават от изображенията.
3. Сключване на договор.
3.1. Клиентът заявява желанието си да поръча и купи Стока и/или Услуга през сайта като направи Поръчка по електронен път или по телефона.
3.2. Zoomagi.bg ще изпрати уведомление до Клиента за регистриране на Поръчката в системата му, което няма смисъла на приемане, потвърждаване или поемане на ангажимент за изпълнението й. Това уведомление Zoomagi.bg прави по електронен път (имейл) или по телефона.
3.3. Затова Продавачът има правото да не достави част или всички Стоки или да не изпълни част или всички Услуги от Поръчката по различни обективни причини, включително но не само поради изчерпване на складовата им наличност. При всички случаи Zoomagi.bg уведомява за това Клиента чрез имейл или по телефона. При това положение единствената отговорност на Продавача е да върне евентуално получената предварително цена на Стоката или Услугата.
3.4. Договорът за покупко-продажба от разстояние между Продавача и Клиента се смята за сключен към момента на получаването от страна на Клиента на електронната му поща, изпратен на телефона му на уведомление, че Стоката от Поръчката е готова за изпращане или Услугата може да бъде предоставена.
3.5. Подробно описание на процеса на поръчка:
1) Регистрирате се като клиент /не е задължително/.
2) Избирате стока(и) и количество.
3) Избирате метод на доставка (или попълвате адрес за доставка).
4) Натискате бутон “Поръчай“.
5) Избирате метод на плащане (ако са налични повече от един).
4. Политика за онлайн продажба.
4.1. Достъпът до сайта с цел регистрация на Поръчка е позволен на всеки Клиент.
4.2. Комуникацията с Zoomagi.bg може да се осъществи чрез директна с него връзка или на посочените на сайта адреси в раздел „Контакти”.
4.3. Всички цени на стоките на сайта са крайни, обявени са в лева (BGN) с включено ДДС и всички други изисквани по закон данъци или такси.
4.4. Всички изображения, поместени на сайта имат единствено цел да създадат известна представа за типа на предлаганата Стока/Услуга, а не да я представят точно. Съответно, възможно е някои от изображенията на Стоките или Услугите в сайта (статични/динамични изображения/ мултимедийни презентации/ т.н.) да не отговарят на външния вид на съответната Стока или да създават грешно впечатление за предлаганата Услуга. Продавачът няма да носи отговорност за такива несъответствия.
5. Поръчка
5.1. Клиентът може да прави Поръчки на сайта чрез добавянето на желаните Стоки в количката за покупки, следвайки стъпките, указани в сайта, за да завърши и изпрати съответната Поръчка.
5.2. Всяка добавена в количката за покупки Стока може да бъде купена, ако е налична. Добавянето на Стока в количката за покупки, без Поръчката да бъде приключена не води до регистрацията на поръчката, нито до автоматичното запазване на Стоката.
5.3. С изпращането на поръчката Клиентът разрешава на Zoomagi.bg да се свърже с него пo всякакъв възможен начин, когато това се налага във връзка с направената поръчка.
5.4. Клиентът ще поеме всички преки разходи по връщането на Продукти, предлагани от Zoomagi.bg в случай, че се откаже от Договора от разстояние и заяви това в срока за отказ, предоставен му от Zoomagi.bg и законовият срок. Този срок започва да тече от датата на получаването на купената Стока от Купувача или трето лица, различно от превозвача. Клиентът следва да върне на Zoomagi.bg Продукта до офис на Еконт, като междувременно уведоми Zoomagi.bg за това на телефон +359888934030 или на e-mail: zoomagika@gmail.com
5.5. Продавачът се задължава да възстанови платената цена на Договора, сключен от разстояние, от който Клиентът се е отказал в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата, на която доказателство от Клиента, че последният е върнал съответния Продукт. Сумата ще бъде възстановена както следва без това да доведе до някакви допълнителни разходи за Клиента, освен ако банката, която го обслужва не изисква някакви такси.
6.Плащане.
6.1. Цените на Стоките, обявени в сайта, са крайни и включват ДДС, както и всички други данъци и такси, предвидени в действащото българско законодателство.
6.2. Приемат се плащания само в Български лева (BGN).
7. Доставка на стоки.
7.1. Продавачът се задължава да доставя поръчаните и купени стоки чрез куриерска фирма на адрес, посочен от Купувача или в офис на куриерската фирма, в зависимост от избора на Клиента.
7.2. Продавачът ще осигури подходящото опаковане на Стоките и изпращането на съпътстващите документи. Ако по някаква случайност в пратката не се съдържа необходим към поръчания продукт документ, то моля да се свържете с нас на имейл zoomagika@gmail.com и ние ще направим всичко възможно, за да Ви го осигурим възможно най-бързо.
7.3. Цената на доставката на стоки, предлагани от Zoomagi.bg на стойност под 100 лв. (с ДДС) е
- До офис на СПИДИ– по тарифа на куриера!
- Поръчки на стойност над 100 лв. – безплатна доставка САМО до офис на СПИДИ
В случай, че има продукти с различни от посочените условия на доставка, това ще бъде упоменато в самият продукт.
8. Гаранции.
8.1. С всяка поръчка за стоки, подлежащи на гаранционно обслужване Zoomagi.bg издава надлежна гаранционна карта с данните на стоката и гаранционните срокове.
9. Прехвърляне на собствеността
9.1. Собствеността на Стоките ще бъде прехвърлена от Продавача с предаването им на Купувача, след извършване на плащането от негова страна. Предаването на Стоката ще се удостоверява с подписа на Купувача на транспортния документ, предоставен от куриера.
10. Надзорни органи
Koмиcия зa зaщитa нa личнитe дaнни
Aдpec: гp. Coфия, yл. “Ивaн Eвcтaтиeв Гeшoв” № 15,
Телефон: 02 / 940 20 46
Факс: 02 / 940 36 40
Уeб caйт: www.cpdp.bg
Koмиcия зa зaщитa нa пoтpeбитeлитe
Aдpec: гp. Coфия, пл. “Cлaвeйкoв” №4A, eт.3, 4 и 6,
Телефон: 02 / 980 25 24
Факс: 02 / 988 42 18
Уeб caйт: www.kzp.bg
Koмиcия зa зaщитa нa кoнкypeнциятa
Aдpec: гp. Coфия, бyл. “Bитoшa” №18
Телефон: 02 / 935 61 13
Факс: 02 / 980 73 15
Уeб caйт: www.cpc.bg
11. Други
13.1. При възникване на спорове, можете да потърсите помощ и чрез Интернет платформата за решаване на потребителски спорове на Европейската комисия